Centro de ajuda
Perguntas frequentes sobre Cadances
Tudo sobre planos, dados de mercado, privacidade e a sua conta.
Primeiros passos
O que é a Cadances?
A Cadances é uma ferramenta de acompanhamento de carteiras. Acompanha as suas ações, ETFs, obrigações, cripto e matérias-primas e mostra o desempenho, o rendimento de dividendos, a exposição fiscal e o desvio face à alocação definida. Compara a rentabilidade da carteira com o mercado, prevê os 12 meses seguintes de rendimento, classifica a segurança de cada pagamento e mostra a retenção na fonte que pode recuperar.
Como adiciono as minhas posições?
De três formas. Em qualquer plano pode adicionar posições manualmente ou importar um ficheiro de qualquer corretora (CSV ou Excel, com as colunas identificadas por si). Em qualquer plano pago pode também ligar uma corretora para uma sincronização automática apenas de leitura: diária no Lite e no Premium, de hora a hora no Elite e no Ultimate.
Cadances liga-se à minha corretora?
Sim. Em qualquer plano pago liga a sua corretora por API apenas de leitura: as posições e as transações sincronizam diariamente no Lite e no Premium e de hora a hora no Elite e no Ultimate. No plano gratuito importa antes um ficheiro, de qualquer corretora, ou adiciona posições manualmente. Nunca vemos nem guardamos a palavra-passe da sua corretora. As ligações usam OAuth ou tokens apenas de leitura.
Preciso de um plano pago para experimentar?
Não. Todas as contas novas começam no plano gratuito: uma carteira de até 15 posições, uma lista de acompanhamento de um ticker, o calendário de dividendos, a previsão a 12 meses, os totais em várias moedas, o desempenho face aos benchmarks e a vista de diversificação. Sem cartão de crédito, sem limite de tempo. Subscreva quando precisar da sincronização com a corretora, de mais posições ou das funcionalidades pagas.
Planos e preços
Qual é a diferença entre os planos?
Todos os planos acompanham os seus dividendos da mesma forma. A diferença está na profundidade e nos limites:
| Funcionalidade | Free | Lite | Premium | Elite | Ultimate |
|---|---|---|---|---|---|
| Preço | Free | 6,99 $/mês | 14,99 $/mês | 29,99 $/mês | 49,99 $/mês |
| Carteiras | 1 | 1 | 5 | 10 | Ilimitado |
| Posições | 15 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Tickers na lista de acompanhamento | 1 | 5 | 10 | 20 | 50 |
| Regras de alocação da carteira | - | - | 10 | 20 | Ilimitado |
| Atualização de preços | Fecho do dia | 15 minutos | 15 minutos | 30 segundos | 30 segundos |
| Calendário, previsão e simulador | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Desempenho, risco e relatórios | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sincronização com a corretora | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Filtro e regras de carteira | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Relatórios fiscais e recuperação | - | - | - | ✓ | ✓ |
| Alertas | - | - | - | ✓ | ✓ |
| Exportar | CSV + XLSX | CSV + XLSX | CSV + XLSX | CSV + XLSX + PDF | CSV + XLSX + PDF |
| Prioridade no apoio ao cliente | Normal | Normal | Alta | Máx. | Máx. |
Como mudo para um plano superior ou inferior?
Em Plano e faturação, no menu da conta, num pagamento seguro através da Stripe. Cada mudança tem preço antes de confirmar: uma subida começa de imediato, com crédito pelo tempo que não usou, e uma descida produz efeitos na data de faturação e pode ser anulada até lá.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, com um clique. Sem chamadas telefónicas, sem discursos de retenção. Mantém o plano até ao fim do período que pagou. Depois disso a conta volta ao plano gratuito; os seus dados são mantidos durante 5 meses para poder retomar exatamente onde parou se voltar a subscrever, e depois são eliminados definitivamente.
Dados e rigor
De onde vêm os dados de mercado e com que frequência são atualizados?
Os preços, o histórico e os dividendos vêm da Marketstack, o nosso fornecedor de dados de mercado, e são indicativos, não um feed de bolsa: uma cotação pode estar atrasada face ao mercado e a cobertura pode ser mais limitada em instrumentos pequenos ou recentemente cotados. As cotações atualizam-se conforme o plano: a cada 15 minutos no Lite e no Premium, a cada 30 segundos no Elite e no Ultimate. Os dados de dividendos atualizam-se diariamente nos planos pagos e semanalmente no plano gratuito. As taxas de câmbio são independentes e atualizadas continuamente. Quando um valor for importante, confirme-o na sua corretora antes de agir.
Como são calculadas as previsões de dividendos?
A partir dos dividendos declarados de cada empresa e do seu histórico de pagamentos, projetados para os 12 meses seguintes e convertidos para a sua moeda base.
Privacidade e segurança
Onde são guardados os meus dados?
Em Frankfurt 🇪🇺, em infraestrutura europeia conforme com o RGPD. Nunca vendemos, partilhamos nem analisamos as suas operações para terceiros. Exporte tudo e elimine a conta em dois cliques, quando quiser.
A Cadances pode negociar na minha conta?
Não. As ligações às corretoras são estritamente apenas de leitura: a Cadances vê as posições para as acompanhar, nunca coloca ordens.
Como elimino a minha conta e os meus dados?
Na página da conta, com um clique. A eliminação é irreversível.
Conta
Como altero o e-mail ou a palavra-passe?
Na página da conta. Ambos exigem a confirmação da palavra-passe atual.
Posso acompanhar mais do que uma carteira?
Sim. 1 no Lite, 5 no Premium, 10 no Elite, ilimitadas no Ultimate, cada uma com as suas posições e a sua moeda base.
Apoio
Como obtenho ajuda?
Abra um pedido na caixa de apoio dentro da aplicação. As mensagens Ultimate, Elite e Premium têm prioridade.
Ainda tem alguma dúvida?
Crie a sua conta gratuita em 90 segundos ou fale com a equipa a partir da caixa de apoio.